Service: Benutzerunterstützung mit Fernsteuerungssoftware
Hilfe und Unterstützung bei Problemen mit PC oder PC-Software
Wenn Ihr PC oder Ihre Software nicht tut was sie soll:
- rufen Sie mich an unter 06349-990738
- laden Sie das Fernsteuerunngprogramm
- geben Sie die Sitzungsnummer ein, die Sie von mir am Telefon erhalten *
* Damit können Sie mir Ihren Bildschirminhalt zur Anzeige freigeben.
Hinweise
Ich verwende pcvisit EasySupport als Software für den Online-Support.
Die Verbindung zu Ihrem Rechner erfolgt über speziell gesicherte Server bei der pcvisit Software AG.
Die Verbindung ist mit Hilfe einer 128-bit-BlowFish-Verschlüsselung gesichert, d.h. niemand kann die Sitzung einsehen.
Sie bestimmen, ob und wie lange ich Ihren Bildschirminhalt ansehen kann.
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